Make-IT-Sprechstunde im MPZ wird ergänzt – Hilfe für Facebook, Facetime und Skype sowie WhatsApp

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Noch keine zwei Jahre bietet das in der Stadtbücherei untergebrachte Medienpädagogische Zentrum (MPZ) die Make-IT-Sprechstunde an. Bisher wurde alle zwei Wochen montags ab 14.30 Hilfestellung beim 3D-Drucker und einem digitalisierenden Plattenspieler gegeben. Um vor allem noch mehr Senioren anzusprechen, kommen künftig drei weitere Optionen dazu. Facebook, die Videotelefonie per Facetime oder Skype sowie WhatsApp werden erschlossen.
 
Am 11. Juni 2018 fand die erste Make-IT-Sprechstunde im MPZ statt.Dort hat Alana Gerigk, die medienpädagogische Mitarbeiterin des MPZ, bislang Kunden über den 3D-Drucker und den digitalisierenden Plattenspieler beraten und ihnen Hilfestellung bei deren Gebrauch geleistet. Zunächst wurde der 3D-Drucker laut Anika Schmidt, der Leiterin der Stadtbücherei und des MPZ nur schleppend angenommen. „Mittlerweile stehen hier die Leute regelmäßig Schlange, um sich etwas drucken zu lassen und wir müssen drei bis vier Tage Wartezeit aussprechen“, stellt sie erfreut fest.
 

Kosten für den Einsatz des 3D-Druckers liegen bei einem Euro pro Stunde

Unter den Druckerzeugnissen befinden sich ihr und Gerigk zufolge Prototypen für Erfindungen, wie Pflanzenbewässerungsgeräte, Geburtstagsgeschenke, zum Beispiel Aufsteller für Torten. Jüngst wurden die Halterung für ein Playstation-Schwert sowie Figuren für Pen-&-Paper-Rollenspiele der Jugendhäuser gefertigt. Der Preis für die Nutzung des 3D-Druckers richtet sich nach der Dauer.

Sie hängt wiederum von der Größe und der Feinheit ab. Je größer und glatter, also feiner die Oberfläche des Produkts sein soll, desto mehr Zeit erfordert es nach Schmidts Angaben. Für jede begonnene Stunde, die der Druck läuft, ist ein Euro zu bezahlen. Hingegen ist die Anwendung des digitalisierenden Plattenspielers gratis. Eigene Schallplatten können damit auf einem USB-Stick gespeichert werden. Auch der Umgang mit dem USB-Stick wird im Rahmen der Sprechstunde erklärt.
 

Senioren sind als Nutzer des MPZ noch nicht so stark vertreten

Gerigk räumt auf Nachfrage ein, dass der digitalisierende Plattenspieler bis dato hauptsächlich von Senioren in Anspruch genommen wird. Dass diese Zielgruppe auch vereinzelt reges Interesse am 3D-Drucker bekundet, beteuert Schmidt. Als eine wesentliche Zielgruppe spielten die Senioren beim Entschluss zur Umwandlung des Angebots der Sprechstunde eine wichtige Rolle.

Denn Gerigk schildert: „Wir haben uns Gedanken über die Zielgruppe gemacht. Über diejenigen, die kommen und jene, welche wir noch gezielter ansprechen wollen. Die Gruppe der Senioren wird vom Medienpädagogischen Zentrum noch nicht so gut abgedeckt.“ Von den drei neuen Alternativen versprechen sie und Schmidt sich, dass sich das in Zukunft ändert. Zudem erfolgt die Erweiterung des Angebots in Kooperation mit dem Seniorenbeirat der Stadt Delmenhorst.
 

Teilen von Bildern, Chat und Video-Telefonie ist allen neuen Angeboten gemeinsam

Ab Montag, 16. März, sind auch die Einrichtung eines persönlichen Facebook-Kontos sowie von WhatsApp auf dem eigenen Smartphone während der Make-IT-Sprechstunde möglich. Zusätzlich können Interessierte sich mit Facetime und Skype vertraut machen, damit sie darüber Videotelefonate führen können.

„Wir haben uns für diese drei Angebote entschieden, weil es die meistgefragtesten Kommunikationsmittel sind. Mit allen kann man chatten, Video-Telefonie betreiben, mit der Familie in Kontakt treten oder diesen bei weiten Entfernungen halten und Bilder von der Familie bekommen“, begründet Gerigk die Wahl.

Ursula Reimers, die Pressesprecherin des Seniorenbeirates, ist überzeugt: „Der Bedarf ist offenkundig. Viele Senioren schweigen dazu oder sagen, dass sie damit nicht zu tun haben wollen.“ Aus ihrem eigenen Bekanntenkreis kennt sie Personen, die zugeben, dass sie mit E-Mails nicht zurechtkommen. Ihre Frage, ob allgemeinere Sachverhalte, wie die Funktion des Internets oder das Einrichten des Handys auch in der Sprechstunde behandelt werden, verneinen Gerigk und Schmidt.
 

Sprechstunde als Einzelberatung

Die Büchereileiterin verweist auf Kurse der Volkshochschule (VHS), zu denen nicht in Konkurrenz getreten werden soll. „Es ist teilweise vom Finanziellen her nicht möglich, dass sich Senioren eine EDV zulegen können. Deshalb finde ich das toll, dass hier das Angebot kostenlos zur Verfügung steht“, lobt Dr. Hans-Christian Schröder, Vorsitzender der Delmenhorster Universitäts-Gesellschaft.

Als wichtig erachtet er es, dass Berührungsängste abgebaut werden, damit die Senioren nicht abgehängt werden. In einen modernen Computerladen trauen sich seiner Meinung nach nur die wenigsten älteren Leute, doch die Bücherei kennen sie und kommen daher eher. Schmidt weist darauf hin, dass die Computer-Arbeitsplätze in der Stadtbücherei frei nutzbar sind.

Für sie steht fest: „Das ist ein Riesenvorteil, dass wir das Medienpädagogische Zentrum direkt hier in der Stadtbücherei haben.“ Oftmals ist es nötig, die Schwellenangst zu nehmen, Grundkenntnisse zu vermitteln und einfach jemanden vor Ort zu haben, der ansprechbar ist. In der Regel werden die Termine bei der Make-IT-Sprechstunde als Einzelberatung durchgeführt, können auf Wunsch aber auch als Gruppentermin vereinbart werden.
 

Anruf ist Bedingung für die Terminvereinbarung

Bei Gruppen variiert der Kenntnisstand unter den Personen und sie haben nicht alle dasselbe Gerät, zum Beispiel ein iPhone und ein Smartphone, die über unterschiedliche Betriebssysteme und technische Voraussetzungen. Ferner ist die Hemmschwelle, sich in der Gruppe zu seinen eigenen Defiziten zu bekennen und Fragen zustellen weitaus größer.

„Es ist ein großer Vorteil, dass hier face-to-face gesprochen wird“, bewertet Reimers positiv. Falls Gerigk einmal ausfällt, springt die Büchereileiterin als Vertretung ein. Sie versichert, dass im MPZ künftig mehr Personal beschäftigt sein wird. Wer die Make-IT-Sprechstunde wahrnehmen möchte, muss sich vorab telefonisch unter (04221) 99-2476 anmelden. Für jede Einzelberatung wird die Zeit einer halben Stunde eingeräumt. 14-täglich besteht immer montags von 14.30 Uhr an die Gelegenheit. Der letzte mögliche Termin beginnt um 16.45 Uhr.
 
Make-IT-Sprechstunde

Veranstaltungsort: Medienpädagogisches Zentrum Delmenhorst; Stadtbücherei Delmenhorst; Lange Straße 1a (City-Center)

Uhrzeit: 14.30 bis 17.15 Uhr

Datum: 16. März
 
Bild: Alana Gerigk (Mitte), medienpädagogische Mitarbeiterin des MPZ, vermittelt Ursula Reimers, Pressesprecherin des Seniorenbeirates, und Dr. Hans-Christian Schröder, Vorsitzender der Delmenhorster Universitäts-Gesellschaft, die Vorzüge der erweiterten Make-IT-Sprechstunde.

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