Delmenhorster CDU unterstützt Einrichtung eines zentralen Bürgeranlaufpunktes

Die CDU Delmenhorst unterstützt das Vorhaben der Stadtverwaltung, in der Innenstadt einen zentralen Bürgeranlaufpunkt einzurichten, vollumfänglich. Die Einrichtung einer zusätzlichen Planstelle stellt einen wesentlichen Schritt dar, um die Verwaltungsorganisation gezielt weiterzuentwickeln und die Servicearchitektur der Stadt nachhaltig zu stärken.

Mit dem neuen Bürgeranlaufpunkt entsteht eine zentrale Erstkontaktstelle, die eingehende Anliegen strukturiert und gezielt an die zuständigen Organisationseinheiten weiterleitet. Dieses vorgelagerte System führt zu einer spürbaren Entlastung der Fachbereiche. Gleichzeitig schafft es deutlich mehr Orientierungssicherheit und Transparenz für Bürgerinnen und Bürger.

Der Anlaufpunkt fungiert als analoges, barrierearmes Zugangselement, das die fortschreitende digitale Verwaltungsmodernisierung sinnvoll ergänzt. Bürgerinnen und Bürger, die digitale Angebote nicht oder nur eingeschränkt nutzen können, profitieren besonders von dieser niedrigschwelligen Struktur. Die Kombination aus digitaler Transformation und persönlicher Zugänglichkeit ist ein zentraler Bestandteil moderner kommunaler Servicequalität.

Die CDU Delmenhorst unterstützt Oberbürgermeisterin Petra Gerlach ausdrücklich in ihrem Kurs, die Verwaltungsstrukturen weiter zu modernisieren und gleichzeitig Kommunikationswege zu harmonisieren. Die zusätzliche Planstelle gewährleistet die dauerhafte Funktionsfähigkeit und organisatorische Stabilität des neuen Anlaufpunktes.

Lukas Aygün, Pressesprecher der CDU Delmenhorst, dazu: „Digitalisierung ist ein zentraler Modernisierungstreiber, doch ohne klare Strukturen und persönliche Zugänglichkeit bleibt ihr Potenzial begrenzt. Effiziente Abläufe und eine verlässliche Bürgernähe sind wesentliche Elemente guter Verwaltung und damit Kernbestandteile von Good Governance. Ein zentraler Bürgeranlaufpunkt schafft genau diese Schnittstelle und stärkt die Leistungsfähigkeit unserer Verwaltung spürbar.“

Mit der Einrichtung dieses neuen Anlaufpunktes setzt Delmenhorst ein klares Zeichen für eine serviceorientierte und strukturstarke Kommunalverwaltung. Die CDU Delmenhorst wird das Vorhaben weiterhin konstruktiv begleiten und sieht darin einen zentralen Baustein für eine zukunftsfähige Verwaltungssteuerung.

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((Beitragsbild oben: Lukas Aygün – CDU-Pressesprecher))